- Garanties des prix - Remboursement de la différence :
Vous trouvez moins cher ailleurs à prestation strictement égale, on vous rembourse la différence !
Conditions d'application :
Si, pour une réservation d’une location de vacances effectuée sur notre site, vous trouvez aux mêmes dates sur le même type d’hébergement aux conditions de service équivalentes (draps de lits, TV inclus etc.), un tarif moins élevé chez un autre fournisseur, vous devez nous contacter dans les 24 heures suivant votre réservation.
Nous vous rembourserons la différence. Cette garantie ne s’applique qu’aux réservations de locations de vacances (hors séjours à l’étranger)
Exclusions :
Toute autre offre promotionnelle particulière (ventes flashs, offres dernière minute, code de réduction, chèque-cadeau, promotion évènementielle ou autre) ainsi que les éventuels frais annexes (frais de dossier…). Egalement l’offre issue d’organismes autres que Grand Public (clubs, comité d’entreprise etc.).
Modalité d'exercice de la garantie :
Si vous avez trouvé, sur un autre site internet de voyages français, une location moins chère répondant à l’ensemble des conditions mentionnées ci-dessus, vous devez nous adresser votre demande dans les 24 heures suivant votre réservation soit par email soit par courrier, en précisant les éléments suivants :
Nom :
Adresse email :
Téléphone :
Nom de la résidence :
N° du dossier :
Dates de séjour :
Le prix payé :
Le prix inférieur trouvé :
Source du prix inférieur :
Sans oublier d’inclure un justificatif présentant l’offre à prix inférieur (photocopie de la page de la brochure, impression de la page du site concurrent présentant l’offre). Sans cette pièce justificative, nos services ne seront pas en mesure de traiter votre demande et donc ne procéderons à aucun remboursement.
Mail : infos@voyages-loisirs.com
Adresse postale : Voyages Loisirs - BP 10086 - 75722 PARIS CEDEX 15
Modalités de remboursement :
Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, et après expiration de votre période de rétractation, Voyages Loisirs s'engage à vous rembourser le montant de la différence de prix, dans un délai de 15 à 30 jours :
Le remboursement sera effectué par chèque bancaire.
- Promotions avantageuses :
Des promotions si vous réservez tôt des réductions jusqu'à -40% à certaines dates.
- Choix très large :
Vous découvrirez au total plus de 700 destinations vacances
- Hébergements de qualité :
Chaque année, nos contrôleurs qualité visitent les hébergements proposés et suppriment de notre sélection ceux qui ne respectent plus nos critères de qualité.
- Information précise :
Sur notre site Internet, vous disposez de l'information la plus complète sur chaque destination. Photo, situation ,descriptif des logements, prix, etc... tout est précisé par écrit.
- Aide et conseils personnalisés :
Si vous avez la moindre question, nos conseillers vacances sont à votre disposition. Consultez-les également pour qu'ils vous aident dans votre choix et votre réservation.
- Disponibilité immédiate :
Réservation en temps réel 24h/24, 7j/7. Nous vous confirmons en direct la disponibilité de votre choix ainsi votre réservation est immédiate. Paiements en ligne par CB, Visa et Mastercard. Transactions cryptées et sécurisées.
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